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開展企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)有國家標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)了
發(fā)布時(shí)間：2016-07-23 / 瀏覽次數(shù)：917次
21世紀(jì)以來，質(zhì)量文化已被公認(rèn)為企業(yè)獲得成功的關(guān)鍵要素，塑造良好質(zhì)量文化能使組織更好地服務(wù)于顧客和其他相關(guān)方，從而為所有利益相關(guān)方創(chuàng)造更大的價(jià)值。在此背景下，為引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)建符合自身實(shí)際的質(zhì)量文化，促進(jìn)先進(jìn)質(zhì)量技術(shù)和方法在企業(yè)的有效運(yùn)用，提升質(zhì)量競爭力，中國質(zhì)量協(xié)會(huì)組織產(chǎn)、學(xué)、研、用等方面的專家、學(xué)者和企業(yè)管理人員共同起草了GB/T 32230—2015《企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)指南》國家標(biāo)準(zhǔn)，于2015年12月10日由國家質(zhì)檢總局和國家標(biāo)準(zhǔn)委正式批準(zhǔn)發(fā)布，自2016年7月1日起實(shí)施。
GB/T 32230—2015新標(biāo)準(zhǔn)給出了企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)的基礎(chǔ)、工作框架及工作過程和事項(xiàng)。工作框架包含四個(gè)工作過程：質(zhì)量文化定位，組織與管理，質(zhì)量文化推進(jìn)，測量、評(píng)價(jià)與改進(jìn)；標(biāo)準(zhǔn)提供的工作框架表明：企業(yè)開展質(zhì)量文化建設(shè)應(yīng)著力于對(duì)組織的質(zhì)量文化進(jìn)行系統(tǒng)的定位、組織管理、推進(jìn)和測評(píng)改進(jìn)。GB/T 32230—2015標(biāo)準(zhǔn)適用于有下列需求的企業(yè):通過質(zhì)量文化建設(shè)尋求競爭優(yōu)勢和持續(xù)經(jīng)營的各類企業(yè)；計(jì)劃創(chuàng)建和優(yōu)化質(zhì)量文化的企業(yè)；還可為企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)提供培訓(xùn)和指導(dǎo)的服務(wù)機(jī)構(gòu)所應(yīng)用，也可為各類組織建設(shè)組織文化參考。
《企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)指南》標(biāo)準(zhǔn)充分融合了國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的最佳實(shí)踐和質(zhì)量文化建設(shè)研究成果，具有良好的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。該標(biāo)準(zhǔn)明確了企業(yè)質(zhì)量文化的表現(xiàn)形態(tài)：精神文化、行為文化、制度文化和物質(zhì)文化四個(gè)層面，并說明了質(zhì)量文化建設(shè)工作過程對(duì)企業(yè)質(zhì)量文化表現(xiàn)形態(tài)的影響。標(biāo)準(zhǔn)揭示：當(dāng)質(zhì)量文化各個(gè)表現(xiàn)形態(tài)一經(jīng)改變，其持續(xù)的時(shí)間與改變的難度成正比，即越難改變的形態(tài)在改變后持續(xù)的時(shí)間越長。
《企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)指南》標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)企業(yè)開展質(zhì)量文化建設(shè)起到指導(dǎo)性作用的推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)，也是首個(gè)質(zhì)量文化建設(shè)域的獨(dú)立標(biāo)準(zhǔn)，為原創(chuàng)性標(biāo)準(zhǔn)。它的正式發(fā)布、實(shí)施標(biāo)志著我國質(zhì)量管理領(lǐng)域誕生了具有自主創(chuàng)新意義的國家標(biāo)準(zhǔn)。
鏈傳動(dòng)行業(yè)企業(yè)在開展企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，適時(shí)導(dǎo)入《企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)指南》標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，將會(huì)對(duì)進(jìn)一步提高本單位的企業(yè)文化(特別是企業(yè)質(zhì)量文化)建設(shè)水平起到積極的指導(dǎo)和促進(jìn)作用。
